Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu
Tài liệu Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách viet99 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi bạn sử dụng trang web viet99.co và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế. Bằng việc sử dụng dịch vụ viet99, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính Sách Bảo Mật này.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của viet99, bao gồm: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ, và bất kỳ tương tác nào khác với nền tảng viet99.co.
Chính sách này được đọc cùng với Điều Khoản và Điều Kiện của viet99 — hai tài liệu cùng nhau tạo thành khuôn khổ pháp lý đầy đủ điều chỉnh mối quan hệ giữa viet99 và người dùng. Trong trường hợp có mâu thuẫn về nội dung liên quan đến bảo mật dữ liệu, Chính Sách Bảo Mật này sẽ được ưu tiên áp dụng.
viet99 phục vụ người chơi trên toàn lãnh thổ Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Mọi dữ liệu được xử lý phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
viet99 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối giản — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Cách Thu Thập |
|---|---|---|
| Nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC) | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Lịch sử giao dịch nạp/rút, số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Hoạt động | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian hoạt động, điểm VIP | Tự động ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, múi giờ | Tự động thu thập qua hệ thống log |
| Cookie | Phiên đăng nhập, sở thích ngôn ngữ, thiết lập giao diện | Tự động qua cookie và bộ nhớ cục bộ |
viet99 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị, hay dữ liệu sinh trắc học — trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý rõ ràng và được sự đồng ý của bạn.
viet99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý tương ứng:
3.1 Cung Cấp & Vận Hành Dịch Vụ
3.2 Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận
3.3 Cải Thiện Dịch Vụ & Cá Nhân Hóa
3.4 Liên Lạc & Hỗ Trợ
Nguyên tắc cốt lõi của viet99: Chúng tôi KHÔNG bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, viet99 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với:
4.1 Đối Tác Dịch Vụ Được Ủy Quyền
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nhà cung cấp cổng MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) cần nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp game (như PG Soft, Pragmatic Play) có thể nhận ID người chơi ẩn danh phục vụ vận hành game và theo dõi kết quả. Tất cả đối tác đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với viet99.
4.2 Yêu Cầu Pháp Lý
viet99 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định, bao gồm trong các điều tra về rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc tội phạm mạng. Trong những trường hợp này, viet99 chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu và trong phạm vi cho phép theo pháp luật, viet99 sẽ thông báo cho bạn.
viet99 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ viet99 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS với độ dài khóa 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV.
Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt một chiều — ngay cả nhân viên viet99 cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn. Đây là lý do chúng tôi không thể "gửi lại" mật khẩu cũ — chỉ có thể đặt lại.
Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA tùy chọn qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực bổ sung một lớp bảo vệ quan trọng cho tài khoản — ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ.
Giám sát 24/7 bằng AI: Hệ thống phát hiện bất thường tự động theo dõi mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch — tự động cảnh báo và khóa khi phát hiện dấu hiệu đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí địa lý bất thường.
Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên viet99 có thẩm quyền rõ ràng và theo nguyên tắc cần biết tối thiểu. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Sao lưu và khôi phục dữ liệu: Hệ thống sao lưu dữ liệu đa vị trí đảm bảo dữ liệu của bạn không bị mất ngay cả trong tình huống sự cố kỹ thuật nghiêm trọng. Quy trình khôi phục được kiểm tra định kỳ.
viet99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của viet99. Cookie phân tích và chức năng có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
viet99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, viet99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn, không thể phục hồi.
Với tư cách là người dùng viet99, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] và viet99 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân viet99 đang lưu trữ về bạn, kèm thông tin về mục đích sử dụng.
Yêu cầu sửa đổi dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý lưu trữ.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV).
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết cho dịch vụ.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian viet99 xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa của bạn.
viet99 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan được xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản viet99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo.
viet99 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi bao gồm: yêu cầu xác nhận tuổi khi đăng ký, xác minh KYC bằng CMND/CCCD cho yêu cầu rút tiền, và hệ thống phát hiện bất thường để nhận diện dấu hiệu tài khoản được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Chính Sách Bảo Mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ của viet99, trong công nghệ, hoặc trong yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, viet99 sẽ thông báo bằng ít nhất một trong các cách sau:
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Bạn nên kiểm tra Chính Sách Bảo Mật định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ viet99 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi, mối lo ngại về quyền riêng tư, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với viet99:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên viet99, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email với tiêu đề "[BÁO CÁO BẢO MẬT]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và xử lý nghiêm túc mọi báo cáo hợp lệ.
Sáu cam kết bảo mật cốt lõi khiến viet99 là lựa chọn an toàn cho người chơi Việt Nam
SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải. Cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn Việt Nam và tổ chức tài chính quốc tế đang áp dụng.
Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi vì mục đích thương mại. Nguyên tắc này là bất biến và không có ngoại lệ.
Hệ thống trí tuệ nhân tạo theo dõi liên tục, phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép trong thời gian thực — bảo vệ tài khoản ngay cả khi bạn đang ngủ.
Chúng tôi cho bạn biết chính xác dữ liệu gì được thu thập, lý do thu thập và ai có quyền truy cập — không có gì ẩn trong "điều khoản nhỏ in".
Truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày theo cam kết.
Chính sách bảo mật viet99 được xem xét và cập nhật thường xuyên theo sự phát triển của công nghệ và quy định pháp luật — bạn luôn được thông báo trước.
Đăng ký tài khoản viet99 với sự tự tin rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Kết nối được mã hóa · Dữ liệu được bảo vệ · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên